eurostudent wydanie karierowe, listopad 2017
turystyka / www.eurostudent.pl Rezydent biura podróży to nie tylko praca, ale przede wszystkim sposób na życie. Praca w innym kraju wymaga łatwości w na- wiązywaniu kontaktów, ciekawości świata i odporności na stres. Ważną cechą rezydenta jest też kondycja fizyczna, niezbędna do maratonów spotkań informacyjnych oraz realizacji transfe- rów o różnych porach dnia i nocy. Podstawowym narzędziem komunikacji w krajach, w których zatrudniamy rezydentów, jest język angielski. Poziom jego znajomości sprawdzamy podczas rozmowy kwalifikacyjnej. W pracy wzorowego rezydenta wysoko cenimy także takie cechy, jak: empatia, towarzyskość, umiejęt- ność występowania przed grupą, punktualność i umiejętność pracy zespołowej. Najlepsi rezydenci kochają słońce, podróże i ludzi, odnajdą się w każdym towarzystwie i znajdą rozwiązanie każdego problemu. Karolina Kociszewska HR Manager Coral Travel Wezyr Holidays Polacy pokochali zagraniczne wyjazdy turystyczne. Według różnych danych na wakacje za granicę każdego roku jeździ około 6 mln Polaków. To po- woduje, że biura podróży mają pełne ręce roboty, a to z kolei, że stale potrzebują pracowni- ków. Jeśli kochacie podróże, nie lubicie siedzieć w miejscu, praca z klientem nie stanowi dla was żadnego problemu, a poja- wiające się trudności zamiast podcinać skrzydła, mobilizują do działania, to praca dla was! i wylotu w miejscu wypoczynku. Towarzyszą im w transferach do hoteli, organizują spotkania informacyjne, zajmują się też sprzedażą wycieczek fakulta- tywnych. To ich zadaniem jest codzienne służenie pomocą turystom, odpowiadanie na ich pytania, rozpatrywanie re- klamacji. Animatorzy z kolei organizują turystom czas wol- ny. Nazywani są zresztą eks- pertami od organizacji czasu wolnego i zabawy. Najczęściej animatorzy pracują z daną gru- pą w oparciu o gotowe pro- gramy, które obejmują zabawy ruchowe, plastyczne, muzycz- ne czy ogólnie – tematyczne. Organizują zajęcia sportowe (rywalizacja w basenie, zawody w piłkę nożną, ręczną), rozmaite pokazy, skecze i koncerty. Nieco inaczej wygląda praca pilotów wycieczek. Nie tylko oprowa- dzają oni turystów po lokalnych Rozwijaj się w branży turystycznej Chcesz zwiedzić świat, poznawać nowych ludzi i miejsca, a przy tym jeszcze zarobić? Nic trudnego! Branża turystyczna stale poszukuje pracowników, oferując możliwość odbycia podróży do najdalszych zakątków świata. Praca marzeń czeka! Tekst: Wiktoria Osenkowska W biurach i za granicą Branża turystyczna tworzy wiele różnych miejsc pracy. W biurach podróży poszukiwane są osoby do obsługi klienta, specjaliści ds. turystyki, księgowi, doradcy agentów, sprzedawcy ofert tu- rystycznych. Najciekawsza pra- ca, nazywana przez wielu pracą marzeń, czeka natomiast w cie- płych krajach na stanowiskach rezydentów, animatorów i pilo- tów. Ci pierwsi obsługują klien- tów na lotnisku w dniu przylotu zabytkach, ale zajmują się także sprawami administracyjnymi, jak zakup biletów, planowanie trasy podróży. Praca dla studentów Ze względu na sezonowość wy- jazdów Polaków, praca w bran- ży turystycznej jest kierowana także do studentów i absolwen- tów. Stanowiska animatora, jak i rezydenta da się pogodzić ze studiami. Większość wyjazdów odbywa się w sezonie waka- cyjnym, co oznacza gotowość do wyjazdów od czerwca do października. Każdy pracownik może tu liczyć na bezpłatne szkolenie wprowadzające od- bywające się zarówno w Polsce, jak i kraju, do którego leci. Pra- codawcy z tego sektora kuszą atrakcyjnym wynagrodzeniem, wzbogaconym o system prowi- zyjny. Rezydenci i animatorzy
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy NDI0NjE=